Il pagamento della bolletta di gas e luce può essere effettuato:

SENZA SPESE O COMMISSIONI

• con carta di credito senza spese o commissioni, collegandosi all’indirizzo areaclienti.estraprometeo.it;
• con bancomat o carta di credito presso i nostri Estra Store;
• con domiciliazione su conto corrente bancario o postale, facendone richiesta a Estra Energie S.r.l., previa sottoscrizione di apposita opzione. Per attivare il servizio consulta “Come posso richiedere la domiciliazione bancaria/postale delle mie bollette?”
• paga il bollettino postale senza commissioni presso tutte le filiali Monte dei Paschi di Siena o gli ATM del gruppo Intesa San Paolo tramite il servizio CBILL;

CON LE COMMISSIONI PREVISTE

• utilizzando l'avviso pagoPA in allegato alla bolletta. Puoi pagare online (sull’app della tua Banca o con gli altri canali abilitati) o sul territorio (in Banca e presso gli sportelli bancomat ATM, nei supermercati, in tabaccheria e altri esercenti convenzionati).
  I costi di commissione associati al pagamento non dipendono da Estra o da pagoPA e variano in base al canale e al metodo di pagamento che scegli. Per conoscere i costi delle commissioni di pagamento previste, visita il sito di pagoPA. 
• con bonifico bancario alle seguenti coordinate (il codice BIC è sempre BCITITMM), indicando nella causa codice cliente e numero bolletta:
  • IT 07 P030 6921 5211 0000 0005 005 intestato a Prometeo S.p.a.
• con il bollettino di conto corrente allegato alle fatture che può essere pagato:
  • presso gli Istituti bancari;
  • presso gli uffici di Poste Italiane S.p.A.;
  • presso le casse Coop Centro Italia e Unicoop Firenze;
  • presso le tabaccherie PUNTOLIS, edicole o bar convenzionati con LIS Pay S.p.A. Il pagamento può essere effettuato con carte di credito e prepagate VISA e Mastercard, con carte PagoBancomat o contanti. Cerca il PUNTOLIS più vicino a te su www.lispay.it.

 Nel caso in cui il pagamento del bollettino non vada a buon fine, negli uffici postali il pagamento può essere comunque  effettuato: basta chiedere all’operatore di inserire manualmente i dati necessari.   

Bolletta scaduta? Ti mandiamo anche una email o SMS

Se dovesse arrivarti una chiamata da una società di recupero crediti che dice di chiamare per conto di Estra Prometeo è probabile sia vero: succede nel caso in cui tu abbia accumulato un debito mai saldato nei nostri confronti. Prima di arrivare alla telefonata da parte della società di recupero crediti, ti avvisiamo della scadenza della bolletta inviandoti delle comunicazioni e-mail o SMS e, se necessario, anche delle raccomandate per chiederti di saldare il dovuto. Se non riceviamo risposta, siamo costretti a inoltrare la pratica a una società esterna che si occupi di recuperare il credito per conto nostro. Speriamo non sia il tuo caso.

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Ultimo aggiornamento: 27 apr 2025 (21:45)