31 marzo 2023
Visto il persistere della situazione generale di difficoltà delle famiglie e delle imprese, Estra Prometeo ha deciso di prorogare il periodo di rateizzazione straordinaria e volontaria delle fatture con importo superiore ai 150 euro. Sarà quindi possibile effettuare pagamenti fino a 7 rate anche per le bollette emesse fino al 30 aprile 2023. La richiesta di rateizzazione può essere fatta da tutti i clienti domestici, esercenti, professionisti, artigiani e associazioni, e potrà essere applicata alle fatture in scadenza o al massimo scadute da 10 giorni. Non sono previste spese né interessi moratori per i clienti.
La rateizzazione può essere fatta con le modalità riportate nella tabella con un piano che può arrivare fino a n. 7 rate nel caso di importi superiori a 2.500 euro.
importo bolletta da 150 a 350 numero rate 2
importo bolletta da 351 a 700 numero rate 3
importo bolletta da 701 a 1.000 numero rate 4
importo bolletta da 1.001 a 1.500 numero rate 5
importo bolletta da 1.501 a 2.500 numero rate 6
importo bolletta da 2.501 e oltre numero rate 7
Per richiedere la rateizzazione è necessario rivolgersi al Sevizio clienti, recandosi presso i nostri uffici al pubblico luoghi e orari consultabili a questo link https://www.estraprometeo.it/trova-store/ o chiamando l’800 019 019 (da telefono fisso) o lo 02827070 (da cellulare), attivi dal lunedì al venerdì, dalle ore 8 alle 21 e il sabato dalle 8 alle 13.